Foire aux questions

Non! Tout le monde est bienvenu. Nous offrons des forfaits de crédits pour tous les budgets. Procurez-vous une carte de jeu rechargeable à l'entrée pour seulement 1 $, ajoutez-y des crédits et jouez à ce qui vous plaît.

Les crédits sont la monnaie de jeu chez Funhaven. Achetez un forfait de crédits à l'entrée, chargez-les sur votre carte de jeu et dépensez-les sur les attractions ou les jeux d'arcade de votre choix. Votre carte de jeu n'expire jamais et est rechargeable. Vous pouvez partager une seule carte au sein de votre groupe ou répartir un forfait sur plusieurs cartes.

Le bilinguisme n'est pas une exigence pour se joindre à notre équipe, mais bon nombre de nos employés parlent couramment le français et l'anglais et se feront un plaisir de vous servir dans l'une ou l'autre des langues officielles.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation sur notre site Web. Les liens se trouvent dans le pied de page de chaque page.

Oui. Nos autos tamponneuses, les montagnes russes, Hurricane, Hyperdeck et le Jungle Gym ont tous des restrictions de sécurité. Consultez notre page Attractions pour connaître les exigences de taille et d'âge propres à chaque manège avant votre visite.

Nous avons 30 vestes de laser tag ultramodernes. Une partie complète dure environ 15 minutes.

Les chaussures ou les bottes doivent être portées partout dans l'établissement. La seule exception est le Jungle Gym, où seules les chaussettes sont permises.

Funhaven est un établissement pour tous les âges — comme un salon de quilles ou un cinéma — et ne dispose pas de système de contrôle d'accès à l'entrée principale. Nous recommandons aux parents et tuteurs de surveiller les jeunes enfants en tout temps. Consultez notre page Sécurité pour tous les détails.

Nous cuisons nos pizzas fraîches sur place et proposons un vaste menu à partager — nachos, ailes de poulet, poutine, doigts de poulet et bien plus. Nous servons des bières de microbrasserie saisonnières en fût, ainsi qu'une gamme complète de boissons sans alcool et de collations. Faites-nous part de toute restriction alimentaire et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.

Funhaven ne transforme, ne vend ni n'autorise les produits contenant des noix sur les lieux. Cependant, certains de nos fournisseurs transforment des noix dans leurs installations; il existe donc une faible possibilité de contamination croisée. En tant que lieu public, nous ne pouvons garantir un environnement entièrement exempt de noix. Veuillez en tenir compte lors de la planification de votre visite.

La nourriture de l'extérieur n'est pas permise dans l'établissement. Nous faisons des exceptions pour les gâteaux d'anniversaire et les visiteurs ayant des restrictions alimentaires strictes. Veuillez communiquer avec nous avant votre visite pour organiser l'un ou l'autre.

Oui, Funhaven détient un permis complet pour servir de l'alcool. Nous offrons des bières de microbrasserie saisonnières en fût ainsi qu'une sélection de boissons alcoolisées. Consultez notre menu pour tous les détails.

Nous n'offrons pas de forfaits d'anniversaire structurés, mais nous proposons d'excellents tarifs de groupe. Communiquez avec notre équipe à groups@funhaven.com pour les tarifs de groupe et les disponibilités.

Oui, nous offrons des tarifs de groupe pour tous les types de célébrations — anniversaires, sorties scolaires, événements corporatifs et plus encore. Communiquez avec notre équipe à groups@funhaven.com pour obtenir de l'information et des tarifs.